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医院管理中卫生统计的作用
来源: 时间:2006年11月16日
  一、统计是制定合理计划指标的基础
 
  编制医院全年工作各项任务的指标,是医院管理的一项重要内容。首先,制定年计划指标是否合理,能否调动群众的积极性,与统计室提供的数据关系甚大。统计工作历年做得扎实,订出的计划指标就比较合乎实际。反之,订出的计划指标就不合实际。
 
     二、统计为提高医疗质量服务
 
  住院疾病疗效统计,对加强医院管理,促进医疗质量的提高,反映疾病的发生、发展及其规律有着重要意义。为弄清小儿科病死率的原因,统计员认真调查了出院病人的常见病、多发病的分布,提出了一抓重病人,二抓新病人,三抓小病人的措施,科主任、主治医师、住院医师、护士全力以赴,把抢救疑难病病死率高的病种作为重点攻关项目,使病死率大幅度下降。
 
     三、统计为领导决策服务
 
  某医院统计室在整顿门诊,加强急诊观察的工作中,对急诊观察的病人病死率高的问题连续进行了几个月的调查分析。统计员在分析报告中提出了增加抢救设备及人员,保证抢救器材、物品、药品及时供应和加强管理的建议。在院领导的重视下,上述问题逐一得到解决,同时建立健全了急诊观察日报、抢救记录、医嘱本和医护查房、重症护理等制度,加强了交接班制度,为观察病人建立了门诊大病历,从而使医护质量提高,病死率下降到3%。
 
  医院管理要从“事后检查”转移到“事先控制”上来,必须充分发挥统计工作在医院管理中的作用,将统计工作的常规作法加以改革,就会收到良好效果。如:将每月公布各科统计完成情况改为每周在全院晨会上公布的做法,使各科都做到了心中有数,从而加强了计划工作。
 
  近年来,在需要住院治疗病人多的情况下,绝大多数科室都通过增加病床来解决病人住院治疗问题,使日平均加床高达30张。为了纠正不足,统计员抽调了手术室400多份病历,对“入院三日未确诊”、“手术并发感染”、“术前住院日”等项情况地行了调查分析,写出了调查报告。如在“术前住院日分析”一文中,分别对术前住院日7天、14天、21天以上的病历列表分析,特别对术前住院日21天以上的41份病历进行了详细分析,提出术前住院日长的原因是多方面的,如果仅仅强调临床科室缩短术前住院日是不全面的,也不能从根本上解决问题,并详述了延长术前住院日长的具体原因。院领导看了统计分析后,非常重视,及时发动临床医疗、技术、财务和后勤等共同找原因、提措施、算细帐,提高床位使用率,增加床位周转次,使更多的病人得到住院治疗。
 
     四、充分发挥统计的信息作用
 
  统计室与全院各医技科室、病房密切联系,由各科室提供可靠的统计数据,经过系统的整理,认真地分析了医疗工作中的数量、质量、服务态度、工作效率等,以期向领导提供可靠的统计信息。院领导根据所提供的信息,把指示、要求和目的等指令再反馈科室,从而形成一个信息循环。



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